LOGO2020商務(wù)保密管理制度實(shí)施人事部2020年4月時(shí)間匯報(bào)人/企業(yè)培訓(xùn)/員工培訓(xùn)/部門培訓(xùn) /綜合培訓(xùn)/You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it. You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it.

目 錄 Contents01保密的重要性02總則03秘密的范圍04保密等級05保密措施06保密紀(jì)律07員工調(diào)動保密08違紀(jì)處理

保密的重要性PART ONE做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要

保密的重要性PART 01案例1：科研資料泄密“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國家級重大科技發(fā)明，這是人類需求極大、前景無比廣闊的科學(xué)成果，瑞士和美國聞風(fēng)而至，競相出價(jià)要買下這項(xiàng)技術(shù)專利，但沒想到一星期后，爭得臉紅脖子粗的兩國代表歡天喜地的回老家了。因?yàn)槟硨W(xué)報(bào)將全部研制過程、細(xì)節(jié)、配方、劑量刊登無遺。這項(xiàng)專利只值了一本雜志的價(jià)錢！

保密的重要性PART 01案例2：工藝流程泄密日本人來與景泰藍(lán)廠家洽談合作事宜，在參觀景泰藍(lán)廠時(shí)，中方慷慨地允許其拍下全部制作工藝流程。日本人利用參觀的機(jī)會竊取了景泰藍(lán)的工藝機(jī)密，并生產(chǎn)了同樣質(zhì)量產(chǎn)品。不出兩年，大陸傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)品景泰藍(lán)直線貶值，景泰藍(lán)的國際市場被日本貨占據(jù)。

保密的重要性PART 01原華為3名技術(shù)人員王**、劉*、秦* *辭職后，成立了新公司，通過使用華為公司的商業(yè)秘密開發(fā)出與華為公司功能相同的產(chǎn)品。華為在此案中的損失超過1.8億元人民幣。三人被華為告上法庭，并分別被判處有期徒刑2-3年。 案例3：人員流動泄密

保密的重要性PART 011988年10月，澳大利亞《天主教箴言》報(bào)刊登了當(dāng)?shù)?政府當(dāng)年的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，其中涉及大量敏感內(nèi)容。此事立即引起軒然大波，導(dǎo)致政府負(fù)責(zé)保密工作的主要領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職。經(jīng)調(diào)查，泄密者原來是在政府辦公樓中服務(wù)幾名服務(wù)人員，他們利用服務(wù)的機(jī)會私自翻閱、偷聽了一些涉及政府經(jīng)費(fèi)開支的內(nèi)容，并將其賣給了當(dāng)?shù)貓?bào)紙。這幾名服務(wù)人員被判處長達(dá)10年的監(jiān)禁，并處以數(shù)十萬澳元的罰款，使其傾家蕩產(chǎn)。案例4：物業(yè)服務(wù)人員泄密

保密的重要性PART 01河南省開封市上品小區(qū)的業(yè)主們聯(lián)名把他們的物業(yè)公司河南新宇物業(yè)公司告上了法庭，起訴物業(yè)公司沒有盡到保密義務(wù)，使得他們的姓名、電話、收入、家庭狀況等個(gè)人信息被撒布到網(wǎng)上，并且遭到騷擾。事情的起因是一名客服人員將業(yè)主花名冊電子版用U盤帶回了家，復(fù)制在其個(gè)人電腦上。其電腦被木馬病毒攻擊，業(yè)主信息被黑客竊取并發(fā)布到當(dāng)?shù)卣搲稀Ｎ飿I(yè)公司敗訴，支付了巨額賠償款，最終破產(chǎn)。這名客服人員也被判處有期徒刑五年，賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬元。案例5：物業(yè)服務(wù)人員被竊密

保密的重要性PART 0180%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起的。 只有20%的企業(yè)沒有發(fā)生過信息泄密。56.9%的企業(yè)高管認(rèn)為信息泄密是致命的。90%的企業(yè)在去年遭受過黑客攻擊；30%的下載資料中含有病毒。0102030405統(tǒng)計(jì)顯示：

保密的重要性PART 01保密與我們工作密切相關(guān)，它關(guān)系企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的切身利益！保密形式非常嚴(yán)峻，加強(qiáng)保密管理刻不容緩！學(xué)習(xí)保密制度也是對員工的一種教育和保護(hù)，嚴(yán)重的泄密將將受到法律的懲罰！給我們的啟示

總則PART TWO做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要

保密總則PART 02為了保障物業(yè)服務(wù)中心及服務(wù)對象的利益，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及有關(guān)保密工作規(guī)定，結(jié)合我服務(wù)中心實(shí)際情況，特制定本制度。本保密制度涉及物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)行資料、物業(yè)服務(wù)中心運(yùn)行信息、灃渭新區(qū)管委會工作文件、管委會工作信息及其他應(yīng)該保密的文件與信息。服務(wù)中心成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，服務(wù)中心主任擔(dān)任組長，各部門經(jīng)理擔(dān)任組員。各組長負(fù)責(zé)本部門保密工作的具體實(shí)施，組長負(fù)責(zé)服務(wù)中心保密工作的監(jiān)督檢查工作。

保密總則PART 02

秘密的范圍PART THREE做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要

秘密的范圍PART 03第十條第九條第八條第七條涉及本服務(wù)中心管理制度、服務(wù)流程、記錄文檔的相關(guān)事項(xiàng)。在為管委會服務(wù)過程工作中接觸到、以及可能接觸到的工作安排、辦公文件、會議信息、工作談話、突發(fā)事件以及管委會工作人員個(gè)人信息等不屬于政務(wù)公開范疇的相關(guān)事項(xiàng)。涉及本服務(wù)中心員工薪酬、獎(jiǎng)懲、個(gè)人健康等個(gè)人隱私的相關(guān)事項(xiàng)。涉及本服務(wù)中心經(jīng)營、重大決策情況的相關(guān)事項(xiàng)。

保密等級PART FOUR做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要Confidentiality Level

密級分類PART 04密級的確立涉及管委會的一切非政務(wù)公開信息為絕密信息。物業(yè)服務(wù)中心對其內(nèi)部文件資料、運(yùn)行信息，除需要公示、公開的內(nèi)容外均為機(jī)密信息。 本服務(wù)中心工作人員的個(gè)人信息屬于秘密信息。屬公司秘密事項(xiàng)但不能標(biāo)明密級的，通過口頭通知、傳達(dá)接觸范圍內(nèi)的人員。

保密等級PART 04《中華人民共 和國保守國家秘密法》第二條規(guī)定：“國家秘密是關(guān)系國家的安全和利益，依照法 定程序確定 ，在一 定時(shí)間內(nèi)只限 一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)?！笔亲钪匾膰颐孛?，泄露會使國家的安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害（ 保密基本期限為30年）；是重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受嚴(yán)重的損害（保密基本期限為20年）；是一般的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受損害（保密基本期限為10年）。

保密等級PART 04商業(yè)秘密《刑法》和《反不 正當(dāng)競爭 法》規(guī)定，“ 商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人 帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施 的技術(shù)信息 和經(jīng)營信息 ”。公司商業(yè)秘密的保密范圍包括經(jīng)營信息和技術(shù) 信息，是指上級機(jī)關(guān)及公司發(fā)送的有密級的文件、資料，或不宜公開、擴(kuò)散的各種文件、資料、信息 、刊物、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、會議資料、電子信息、科技成果以及涉及國家、公司安全和利益的事項(xiàng)等。

保密等級PART 04

保密等級PART 0402、內(nèi)部資料的界定“商密秘密”：泄露會使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和形象遭受損害。其保密事項(xiàng)的保密期限依實(shí)際情況確定。

保密等級PART 0403、工作秘密工作秘密是指各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在其公務(wù)活動和內(nèi)部管理中產(chǎn)生的不屬于國家秘密而又不宜對外公開，一 旦公開或被泄露，會給本機(jī)關(guān)、單位的工作帶來被動，造成損害的事項(xiàng)。工作秘密不分等級，需要標(biāo)注的，可在屬于工作秘密的載體上（如文件 、資料的首頁 ）標(biāo)注“內(nèi)部”、“內(nèi)部文件 ”、“內(nèi)部資料”、“內(nèi)部刊物”等字樣，作為工作秘密的標(biāo)志。黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位有些重要的工作秘密，也屬于國家秘密。

保密等級PART 04國家及企業(yè)保密規(guī)章制度《中華人民共 和國保守國家秘密法》于1988年9月5日經(jīng) 第七屆全國人 民代表大會 常務(wù)委員會 第三 次會議 審議通過，自1989年5月1日起施行。PART 01《中華人民共 和國保守國家秘密法實(shí)施辦 法》于1990年4月25日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn) 發(fā)布，1990年5月25日發(fā)布 之日起施行施行。 國家及企業(yè)保密規(guī)章制度。PART 031.國家相關(guān)保密制度

保密等級PART 04國家及企業(yè)保密規(guī)章制度我國現(xiàn)行《憲法》第五十三條明確規(guī)定：公民必須遵守憲法和法律中的保密規(guī)定；0102《保密法》第三條規(guī)定：一 切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和公民都有保守國家秘密的義務(wù)。03《保密法》第四十八條規(guī)定：不準(zhǔn) 在私人交往和通 信中泄露國家秘密。

保密措施PART FIVE做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要Confidentiality measures

保密措施PART 05服務(wù)中心全體員工應(yīng)簽署《工作保密協(xié)議》，并按照協(xié)議要求，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作；第十四條 保密措施01各部門檔案柜為部門重要保密工作場所，任何無關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸。檔案室柜內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施，未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動； 02定期檢查保密場所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài)，確保秘密檔案材料的安全；03對保密材料須專門登記入冊，并定期清查，防止丟失和錯(cuò)漏；

保密措施PART 05第十四條 保密措施

保密措施PART 05第十四條 保密措施

保密措施PART 0512131415重視網(wǎng)絡(luò)安全，辦公電腦的使用者應(yīng)該保證電腦處在安全的狀態(tài)，每周進(jìn)行殺毒。不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，使用移動設(shè)備之前應(yīng)先進(jìn)行殺毒，防止木馬等病毒的滲入；有人員參觀時(shí)，必須全程培同，并且避免其參觀涉密內(nèi)容；對保密內(nèi)容未經(jīng)許可，不得擅自摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞；否則由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任；離開工作崗位時(shí)，應(yīng)保存好涉密資料，對文件柜上鎖，使電腦處于鎖定狀態(tài)，并嚴(yán)加保管鑰匙和密碼，下班后禁止明放秘密文件。

保密措施PART 05涉及管委會的保密工作在服務(wù)管委會的過程中，僅去了解與工作相關(guān)的信息，主動回避一切與工作無關(guān)的信息；第十五條需對因工作需要而了解到的對方工作信息以及個(gè)人資料等進(jìn)行嚴(yán)格保密。不對任何不需要了解此信息的人員談?wù)摯诵畔ⅲ辉诠妶龊?、公眾媒體上署名或匿名散播此類信息，嚴(yán)格保存記錄此類信息的文檔，及時(shí)銷毀記錄此類信息的便簽；在為管委會進(jìn)行文秘服務(wù)時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格對所了解到相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保密，服務(wù)過程中產(chǎn)生的文件電子版、作廢文件因當(dāng)立即刪除、銷毀，不得留存、外帶、外傳；010101

保密措施PART 05PART ／ 06PART ／ 05PART ／ 04PART ／ 07PART ／ 08當(dāng)有群眾、媒體前來了解管委會情況時(shí)，應(yīng)對公開信息外的一切信息進(jìn)行保密，婉言拒絕對方要求；在進(jìn)行會議服務(wù)時(shí)，不翻閱會議文件，不偷聽會議內(nèi)容；在領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)進(jìn)行保潔等服務(wù)時(shí)，必須有人在現(xiàn)場監(jiān)督。在進(jìn)行辦公室室內(nèi)服務(wù)時(shí)，不翻閱對方辦公文件，偷聽對方談話；對于有關(guān)群眾上訪等突發(fā)事件的相關(guān)信息，進(jìn)行嚴(yán)格保密；不去評論、解釋任何處已經(jīng)處于公開、半公開狀態(tài)秘密信息。涉及管委會的保密工作

保密紀(jì)律PART SIX做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要Confidentiality discipline

保密紀(jì)律PART 06第十六條 全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行以下保密紀(jì)律，以高度的責(zé)任心和政治敏感性嚴(yán)守服務(wù)中心的秘密：（一）不該說的話，不要說； （二）不該問的事，不要問； （三）不該看的文件，不要看； （四）不該記（攝、錄）的事，不要記（攝、錄）； （五）不得擅自攜帶密件外出； （六）不得在公共場合談?wù)摲?wù)中心的秘密； （七）不得在私人通信中涉及服務(wù)中心的秘密；

保密紀(jì)律PART 06十六條08、不在不利于保密的地方放置密件； 09、不得利用公用電話、明碼電報(bào)，以及郵局辦理秘密事項(xiàng)； 10、發(fā)現(xiàn)泄密及時(shí)報(bào)告，采取補(bǔ)救措施，避免或減輕損害； 11、客人問及服務(wù)中心的秘密，應(yīng)予以婉拒、避談。

員工調(diào)動保密PART SEVEN做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要Staff mobility confidential

員工調(diào)動保密PART 0701員工在部門間調(diào)動時(shí)，應(yīng)該交接涉及保密的資料，并由部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)。02員工離職時(shí)，應(yīng)該交接涉及保密的資料，并由部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)。員工離職后，對所了解的保密信息，任有兩年的保密義務(wù)。

違紀(jì)處理PART EIGHT做好企業(yè)保密管理，至關(guān)重要Disciplinary treatment

違紀(jì)處理PART 08第七章 違紀(jì)處理第十九條 泄露服務(wù)中心秘密的，將視情節(jié)和所造成后果的嚴(yán)重程度，根據(jù)公司相關(guān)制度對當(dāng)事人和其直接上級進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，將根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》追究法律責(zé)任。

違紀(jì)處理PART 08第二十條 本保密管理制度與會議管理制度、檔案管理制度等制度和流程配套使用，本條例對其他管理辦法的保密方面具有指導(dǎo)性。第八章 附則請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容提高警惕請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容請您輸入內(nèi)容防患未然

LOGO2020感謝聆聽人事部2020年4月時(shí)間匯報(bào)人/企業(yè)培訓(xùn)/員工培訓(xùn)/部門培訓(xùn) /綜合培訓(xùn)/You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it. You know some birds are not meant to be caged. Their feathers are just too bright. I figure life is a gift and I don't intend on wasting it.